Чи входить рушник у вартість квитка?
У вартість вхідного квитка не входить користування рушником. Вартість оренди рушника – 200грн.
Чи включено лежак у всіх тарифах?
У всіх тарифах окрім “дитячих” у вартість включено лежак.
Чи можна придбати квиток онлайн?
Квитки можна придбати онлайн та обрати бажаний лежак та зону для відпочинку заздалегідь тут ВАЖЛИВО! Придбані квитки не підлягають обміну та поверненню.
Як придбати квитки на “ВЕЧІРНЄ КУПАННЯ” (ТАРИФ ПІСЛЯ 17:00)?
Квитки на “Вечірнє купання” доступні до продажу онлайн після 17:00 і також ви можете онлайн переглянути карту вільних лежаків і придбати бажаний за тарифом “Вечірнє купання”
Що робити якщо придбаний квиток онлайн не прийшов на емейл.
У випадку якщо придбані квитки не прийшли Вам на вказану пошту, адміністратор на касі ідентифікує Вас по номеру телфону, який ви вказували під час купівлі квитка.
Чи необхідно залишати депозит на касі?
Ні, депозитів у сезоні 2026 немає.
Чи басейни з підігрівом та яка температура?
Усі три басейни з підігрівом та солоною водою. Щодо температури води, цей фактор залежить від погодніх умов, тому не можемо вказати точну цифру, яка буде актуальна на постійній основі, але вказуємо орієнтовні цифри: Великий басейн від 23 С, підлітковий від 25 С та дитячий від 27 С.
Де запаркувати авто?
Є окрема парковка на території парк-готелю Древній град, охорона підкаже вам, де є вільні паркомісця.
Чи можна приносити на територію їжу та напої?
Будь-яку їжу та напої категорично забороняється приносити на територію. Також комплекс не надає послуг зберігання продуктів харчування та напоїв
Чи є бронювання лежаків та бунгал?
Лежаки та бунгала не бронюються, проте ви можете придбати квитки онлайн у зручний для Вас час, гарантувавши таким чином наявність місця.
Чи можна з тваринами на територію?
З тваринами не дозволено перебувати на території аквакомплексу.